Riktlinjer för installation av vitvaror

Förberedelser inför vårt besök

För att installationen ska kunna genomföras smidigt och säkert ber vi dig som kund att tänka på följande:

Närvaro: Kunden måste vara hemma under hela det överenskomna tidsintervallet.
Fri tillgång: Kunden ansvarar för att det finns fri väg till platsen där maskinen ska stå och att inga möbler eller föremål står i vägen.
Golvskydd: Kunden ansvarar för att golvet är täckt med skyddspapper innan vårt besök.
Väggdekorationer: Kunden ansvarar för att ta ner tavlor och dekorationer som kan vara i vägen för installatören, särskilt vid inbärning via trappor inomhus.
Arbetsmiljö: Våra installatörer tar inte av sig skorna på grund av arbetsmiljöregler.
Avbokning: Avbokning ska ske minst 24 timmar innan den bokade tiden.
Leveransvillkor: Leverans sker så långt som farbar väg finns. Eventuella båttransporter eller vidare leverans från båt ingår inte, utan ska arrangeras och bekostas av mottagaren.

För att du ska veta vad som ingår i vår tjänst, har vi sammanställt hur vårt besök går till steg för steg:

Avisering: Vi ringer eller skickar ett sms cirka 20 minuter innan ankomst.
Förberedelse: Produkten packas upp på bilen utanför kundens adress. (Gäller vid installation, annars som tillvalstjänst.)
Inbärning: Den nya vitvaran bärs in till anvisad plats i bostaden.
Installation: Vi ansluter produkten till el, vatten och avlopp, förutsatt att uttagen är godkända och tillgängliga.
Funktionstest: Produkten kopplas in och testas för att säkerställa att allt fungerar som det ska. (Gäller vid installation.)
Emballage: Vi tar med emballaget och ser till att det hanteras på ett miljövänligt sätt. (Gäller vid installation.)
Bortforsling: Vi tar med den gamla produkten för återvinning.
Endast retur: Om kunden endast beställt bortforsling av gammal produkt ska den vara urkopplad och klar vid vårt besök.

Vad gör vi när vi kommer ut...

Förberedelser

Viktig information inför installation:

För att installationen ska kunna genomföras säkert och smidigt, ber vi dig som kund att tänka på följande:
Förberedelse: Vid telefonavisering (cirka 20 minuter före ankomst) ansvarar kunden för att kylen och frysen är tömda på innehåll. Kunden ansvarar även för att fylla skåpen igen efter installationen.
Elanslutning: Produkten ansluts till ett befintligt eluttag med stickpropp, placerat högst 1,0 meter från apparaten.
Underlag: Golvet under kyl, frys, kombiskåp eller vinkyl ska vara plant och i nivå med övriga golvet i rummet.
Vattenanslutning: Det ska finnas en fungerande avstängningsventil med manövrering, exempelvis Ballofix, vid installation av kyl/frys med vattenanslutning. Kontrollera i bruksanvisningen hur produktens placering påverkas av slangarnas längd.Endast kallvatten: Installation utförs endast på kallvattenanslutning.
Läckageskydd: Läckageskydd är ett krav vid alla installationer med vattenanslutning.

Kyl & Frys

Tvättmaskin & Torktumlare

Allmän information:

Anslutning ska ske till framdraget tilloppsvatten och avloppsats som är fast monterad på väggen.
Installation av tvättmaskin och/eller torktumlare ska utföras i ett våtutrymme med golvbrunn.
Eluttag/dosa ska vara utrustad med fuktspärr och dragavlastare, annars är installationen inte godkänd.
Eluttag för stickpropp ska vara skyddat av en jordfelsbrytare.
Det ska finnas en fungerande och godkänd Ballofix- eller avstängningskran vid vattenanslutningen (ej huvudkran till hela huset).
Anslutning till avlopp ska ske via befintlig avloppstratt eller vattenlås monterad på väggen 50–80 cm ovanför golvet.
Aquastop-slang kan endast monteras åt sidan eller nedåt, inte uppåt.
Maskinen ska placeras max 1,0 meter från befintliga och godkända uttag för el, vatten och avlopp.
Vid installation av både tvättmaskin och torktumlare krävs 2-fas framdragning till anslutningspunkt samt kopplingsdosa med plats för två anslutningar.
Tilloppsslang får förlängas max 3 meter.Maskinen ska placeras minst 0,5 meter från duschblandaren.
Vid installation av tvättmaskin och torktumlare i pelare ansvarar kunden för att monteringssats eller mellanskiva finns på plats.
Förhöjningssockel är inte godkänd vid pelarmontage.
Tvättmaskin får inte placeras ovanpå golvbrunn.
Förlängningsslangar eller elkablar får inte återanvändas om de är i dåligt skick – detta avgörs av installatören.

Tvättmaskin i kök

Om tvättmaskinen placeras i kök utan golvbrunn, ska den stå på ett vattentätt underlag med uppvikta kanter runt om. Under maskinen ska det finnas en fuktsensor kopplad till läckagebrytare, vattenfelsbrytare, översvämningsskydd eller vattenlarm.

Diskmaskin

För att installationen ska kunna genomföras smidigt och enligt gällande säkerhetskrav ber vi dig som kund att förbereda följande:

Rensning av skåp: Kunden ansvarar för att skåpet under diskhon är tömt innan installatören anländer. Om detta inte är gjort och 78 Elservice AB behöver tömma skåpet på plats, debiteras kunden 400 kr.
Förberedda hål: Innan installation ska hål för slangar och elkabel vara förborrat i köksskåpet med en diameter på minst 85 mm.
Golvyta: Golvet under diskmaskinen ska vara plant och i nivå med övrigt golv i köket.
Platsförberedelse: Golvsockel och köksskåp bakom diskmaskinen ska vara borttagna, eftersom eventuella rördragningar kan göra att maskinen inte kan stå i linje med skåpen.
Blandare: Köksblandaren ska vara anpassad för diskmaskin och ha inbyggd avstängningsventil.
Vattenanslutning: Det ska finnas en fungerande och godkänd Ballofix- eller avstängningskran vid vattenanslutningen.
Endast kallvatten: Anslutning får endast ske till framdraget kallvatten.
Avlopp: Anslutning sker till befintligt och godkänt avlopp.
Placering: Maskinen ska stå högst 1,2 meter från befintliga och godkända uttag för el, vatten och avlopp.
Elanslutning: Eluttaget ska vara placerat i ett skåp bredvid diskmaskinen, och anslutningen får endast ske med stickpropp (inte fast installation).
Förlängning: Vid behov kan avloppsslangen förlängas max 1,5 meter och tilloppsslangen max 2 meter.
Läckageskydd: Ett läckageskydd ska alltid placeras under diskmaskinen.

Säkerställ att det är rätt spänning framdraget och att anslutningen är tillräckligt avsäkrad till din
nya spis. Detta kan till viss del kontrolleras i elcentralen. Om du har 1 säkring till spisen är spänningen 230 V. Om du har 2 eller 3 säkringar kan spänningen vara 230 V eller 400 V beroende på om neutralledare, så kallade nollan, är framdragen. Det är mycket viktigare att detta är kontrollerat, särskilt viktigt när du köper en induktionsspis.
Observera att anslutningssladd inte medföljer alla produkter.
Anslutning till befintligt uttag med stickpropp max 0,5 meter från uttaget.
Kontrollera att platsen där spisen ska installeras har tillräckligt med utrymme för produkten.
Max 0,5 meter från den avsedda produktplaceringen ska det finnas ett fungerande och godkänd
eluttag eller kopplingsdosa.
Vi genomför endast installation på framdraget eluttag eller kopplingsdosa med, för produkten,
avsedd spänning och säkring

Spis

Häll & Ugn

Gäller samma regler som spis• Rekommenderad att hällar och ugnar får EJ anslutas i samma uttag utan måste ha två separata uttag.
Häll o ung måste ha ventilations utrymme att luften kan cirkulera

OBS!!!
Vid besök om något av ovan krav ej uppfylls & återbesök måste bokas
debiteras kund för extra framkörning.